Cela requiert qu’Arla fasse de l'innovation une priorité absolue. Nous misons sur un équilibre entre innovation graduelle et radicale dans toutes nos activités, avec comme premier objectif que 10% de notre chiffre d'affaires proviennent des produits nouvellement conçus.
Innovation radicale
Nous entendons par innovation radicale le fait de proposer au consommateur des catégories de produits laitiers tout aussi nouvelles que surprenantes. L'innovation radicale est une rupture net d'avec les pratiques existantes et les expériences des utilisateurs. L'innovation graduelle est une amélioration progressive des différents produits dans les catégories existantes et préalablement définies.
Un autre aspect de l'innovation sera de miser sur l'établissement de partenariats stratégiques avec des universités, des organismes de recherche, des fournisseurs et d'autres organisations privées dans le but d'alimenter le génie créatif d'Arla avec une expertise externe.